FAQ — Questions fréquentes

📦 Quand vais-je recevoir ma commande ?

Nous traitons les commandes sous 24 à 48h.
Les délais de livraison varient de 7 à 15 jours ouvrés, selon votre localisation et le produit commandé.


🛍️ Puis-je suivre ma commande ?

Oui, dès que votre colis est expédié, vous recevez un email avec un lien de suivi en ligne.
Vous pouvez également nous contacter à tout moment via la page Contact.


💳 Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par Carte Bancaire, Visa, Mastercard et PayPal.
Tous les paiements sont 100% sécurisés grâce au protocole SSL.


🔁 Puis-je retourner un article ?

Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner un article s’il ne vous convient pas.
Consultez notre Politique de retour pour en savoir plus.


❓ Comment vous contacter ?

Via notre formulaire de contact